Europa

Retourendienst

Vertrauen Sie auf unseren problemlosen Rückholservice für inländische und grenzüberschreitende Sendungen. Dank unserer globalen Reichweite können Ihre Kunden Pakete direkt an unsere Logistikzentren zurückschicken, wo wir die zurückgeschickten Waren prüfen und neu einlagern oder an Ihre lokalen Lager zurückschicken können. Das ist kosteneffizient für Sie und bequem für Ihre Kunden.

Eigenschaften

Mit unserer engagierten Unterstützung können Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren, während wir uns um die Logistik kümmern.

All-in-One-Retourenmanagement

Genießen Sie eine umfassende, reibungslose und effiziente Rückgabeerfahrung. Wir kümmern uns um Reklamation, Neuverpackung, Wiedereinlagerung und Neuzuweisung. Außerdem können wir die Rücksendung von Einzel- oder Massenartikeln arrangieren, je nach Vorlaufzeit und Preisvorstellungen.

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Reaktionsschnelle Mehrwertdienste

Schneiden Sie die Retourenabwicklung auf Ihre individuellen Bedürfnisse zu. Wir bieten Retourenmanagement, einschließlich API-Integration zur Überwachung von Prozessen und zur Erfassung von Fotos, umweltfreundliche Entsorgung zur Minimierung von Abfällen und Wiederversand zur Rückgewinnung von Einnahmen.

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Effiziente Verarbeitung

Sie erhalten prompte Antworten auf Rückgabeanfragen von Kunden. Wir führen gründliche Qualitätskontrollen in den lokalen Logistikzentren durch, und Produkte in gutem Zustand werden für den Verkauf wieder eingelagert, so dass Sie Rückerstattungen und Umtausch schnell durchführen können.

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Rückverfolgbarkeit von Anfang bis Ende

Verfolgen Sie die Rücksendung von Paketen vom Versandort bis zum Zustellungsort. Unser unkomplizierter Rückgabeprozess bietet vollständige Transparenz und Kontrolle über die Rücksendung und gewährleistet einen reibungslosen und transparenten Ablauf für alle Beteiligten.

Was unsere Kunden sagen

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Verbinden wir uns

Thijs Boots Vice Managing Director & Head of Sales CIRRO E-Commerce EU
Thijs Stiefel
Vize-Geschäftsführer
& Leiter des Vertriebs
CIRRO
Elektronischer Geschäftsverkehr EU