Norteamérica

Servicios de devolución

Confíe en nuestras soluciones de devolución sin complicaciones para envíos nacionales y transfronterizos. Nuestro alcance mundial permite a sus clientes devolver los paquetes directamente a nuestros centros logísticos, donde podemos inspeccionar y volver a embalar las existencias devueltas o enviarlas de nuevo a sus almacenes de Estados Unidos. Es rentable para usted y cómodo para sus clientes.

Características

Con nuestro apoyo especializado, puede centrarse en hacer crecer su negocio mientras nosotros nos ocupamos de la logística.

Gestión de devoluciones todo en uno

Disfrute de una experiencia de devolución completa, fluida y eficaz. Nos encargamos de la reclamación, el reembalaje, el reabastecimiento y la reasignación. Sus clientes sólo tienen que imprimir las etiquetas, pegarlas en los paquetes y depositarlas en el mostrador de servicio más cercano.

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Servicios de valor añadido con capacidad de respuesta

Adapte la gestión de devoluciones a sus necesidades específicas. Ofrecemos gestión de devoluciones, incluida la integración de API para supervisar los procesos y adquirir fotos, eliminación ecológica para minimizar los residuos y reenvío para recuperar los ingresos.

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Tratamiento eficaz

Recibir respuestas rápidas a las solicitudes de devolución de los clientes. Realizamos minuciosas inspecciones de calidad en los centros logísticos locales, y los productos en buen estado se vuelven a poner a la venta, lo que le permite tramitar rápidamente devoluciones y cambios.

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Trazabilidad de extremo a extremo

Seguimiento de los paquetes devueltos desde el punto de envío hasta el punto de entrega. Nuestro proceso de devolución sin complicaciones proporciona una visibilidad y un control completos sobre el envío de devolución, lo que garantiza un proceso fluido y transparente para todas las partes.

Lo que dicen nuestros clientes

CIRRO E-Commerce_Vib M testimonial

Vib Mathur

Ejecutivo de la cadena de suministro

Confección e industria 3PL

«Mi experiencia con CIRRO E-Commerce fue excelente. Es fácil trabajar con el equipo, están muy bien informados y son muy receptivos. Fuimos capaces de reducir nuestros gastos en un 20%, mientras que ganamos 2 días de tiempo en tránsito con la solución que construyeron para nosotros. Aprovechamos su acceso a los informes para los datos de facturación, así como la API de seguimiento, y se integró fácilmente en nuestro sistema, lo que nos permitió la visibilidad que necesitábamos.»

Apparel industry
CIRRO E-Commerce Simon_testimonial

Simon

Vicepresidente de Desarrollo Comercial
en HyperSKU

«Más del 90% de nuestro volumen se envía con ellos, ya que son los mejores del mercado al ofrecer transparencia en los datos, rapidez en la entrega y una asistencia posventa activa. Por suerte para nosotros, CIRRO E-Commerce es algo más que un proveedor. También son un socio de confianza con el que organizamos reuniones y eventos conjuntos con los clientes.»

E-Commerce retailer

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Vincent D'Amato Cirro

Vincent D’Amato

Jefe de ventas
CIRRO
Comercio electrónico N.A.