{"id":22423,"date":"2024-01-08T15:09:17","date_gmt":"2024-01-08T15:09:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cirroecommerce.com\/holiday-vuelve-precipitadamente-en-2024-consejos-para-minoristas-de-comercio-electronico\/"},"modified":"2024-07-16T09:24:05","modified_gmt":"2024-07-16T09:24:05","slug":"holiday-returns-2024-tips-ecommerce-retailers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cirroecommerce.com\/es\/holiday-returns-2024-tips-ecommerce-retailers\/","title":{"rendered":"Holiday vuelve precipitadamente en 2024:  <br>Consejos para minoristas de comercio electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"\n<p>El comienzo de un nuevo a\u00f1o suele traer consigo un aumento de las devoluciones, ya que los compradores eval\u00faan sus compras navide\u00f1as. El primer lunes despu\u00e9s de A\u00f1o Nuevo en Estados Unidos se produce un aumento de las devoluciones, seg\u00fan ha observado UPS. Sin embargo, lo que antes era un acontecimiento de un solo d\u00eda se ha convertido ahora en una oleada de devoluciones de una semana de duraci\u00f3n, que afecta a los comercios minoristas que se enfrentan a las consecuencias de las fiestas.<\/p>\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 style=\"color: #4646F0\"><strong>Predicci\u00f3n de retorno de las vacaciones 2024<\/strong><\/h2>\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.digitalcommerce360.com\/2023\/12\/22\/retailers-are-in-for-a-tsunami-of-holiday-returns-this-year-salesforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Seg\u00fan DigitalCommerce 360<\/a>, se calcula que este a\u00f1o se devolver\u00e1n compras navide\u00f1as por valor de 131.000 millones de d\u00f3lares. Se espera que las tasas de devoluci\u00f3n alcancen alrededor del 20% en las semanas posteriores a las fiestas, a medida que la gente devuelva los regalos, por lo que es crucial que las empresas que pretendan agilizar los procesos de devoluci\u00f3n y satisfacer las expectativas de los clientes puedan hacer frente a este aumento.<\/p>\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.cirroecommerce.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Holiday-returns-rush_picture-1024x576.webp\" alt=\"Vuelta de vacaciones\" class=\"wp-image-14262\" srcset=\"https:\/\/www.cirroecommerce.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Holiday-returns-rush_picture-1024x576.webp 1024w, https:\/\/www.cirroecommerce.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Holiday-returns-rush_picture-300x169.webp 300w, https:\/\/www.cirroecommerce.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Holiday-returns-rush_picture-768x432.webp 768w, https:\/\/www.cirroecommerce.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Holiday-returns-rush_picture-1536x864.webp 1536w, https:\/\/www.cirroecommerce.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Holiday-returns-rush_picture.webp 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 style=\"color: #4646F0\"><strong>Consejos para las devoluciones navide\u00f1as<\/strong><\/h2>\n\n<h3 style=\"color: #4646F0\">Ampliar el plazo de devoluci\u00f3n<\/h3>\n\n<p>Considere la posibilidad de ampliar el plazo de devoluci\u00f3n est\u00e1ndar. Ofrecer un periodo de devoluci\u00f3n ampliado da a los clientes m\u00e1s tiempo para decidir y alivia la presi\u00f3n de gestionar un gran volumen de devoluciones inmediatamente despu\u00e9s de las fiestas.<\/p>\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 style=\"color: #4646F0\">Fomentar los cambios en lugar de las devoluciones<\/h3>\n\n<p>  Fomente los cambios en lugar de las devoluciones siempre que sea posible. Animar a los clientes a cambiar los art\u00edculos por otros alternativos en lugar de solicitar devoluciones no s\u00f3lo mantiene satisfechos a los clientes, sino que tambi\u00e9n minimiza la carga de trabajo que supone tramitar las devoluciones.<\/p>\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 style=\"color: #4646F0\">Promover la eliminaci\u00f3n sostenible o la reventa<\/h3>\n\n<p>  Adopte m\u00e9todos ecol\u00f3gicos para gestionar las devoluciones. Considere la posibilidad de reciclar, renovar o revender los productos utilizables para minimizar los residuos y contribuir a los esfuerzos de conservaci\u00f3n del medio ambiente.<\/p>\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 style=\"color: #4646F0\">Agilizar el proceso de devoluci\u00f3n<\/h3>\n\n<p>Simplifique al m\u00e1ximo el proceso de devoluci\u00f3n. Describa claramente las instrucciones de devoluci\u00f3n, proporcione etiquetas de env\u00edo prepagadas y garantice un portal de devoluciones en l\u00ednea f\u00e1cil de usar para facilitar las devoluciones sin complicaciones.<\/p>\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 style=\"color: #4646F0\">Implantar una log\u00edstica eficaz<\/h3>\n\n<p>Optimice su log\u00edstica inversa y sus operaciones de almac\u00e9n para gestionar las devoluciones de forma eficaz: centros de devoluciones en ubicaciones estrat\u00e9gicas para procesar las devoluciones con el fin de agilizar la gesti\u00f3n del inventario y reducir los retrasos.<\/p>\n\n<p>A medida que el panorama minorista se adapta para hacer frente a los retos que plantean las devoluciones navide\u00f1as, los minoristas deben dar prioridad a la experiencia del cliente al tiempo que gestionan eficazmente los aspectos log\u00edsticos de la tramitaci\u00f3n de las devoluciones. Potencie su comercio minorista con <a href=\"https:\/\/www.cirroecommerce.com\/es\/navigating-e-commerce-returns-in-europe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">las soluciones de devoluciones de CIRRO E-Commerce.<\/a> Optimizamos la gesti\u00f3n de devoluciones, garantizando procesos fluidos y una ventaja competitiva. Hable con <a href=\"https:\/\/www.cirroecommerce.com\/es\/get-a-quote\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">los expertos en comercio electr\u00f3nico de CIRRO<\/a> para revolucionar su estrategia de devoluciones y elevar el prestigio de su marca durante la fiebre de devoluciones post-vacacional.<\/p>\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u00f3mo redactar y promover una pol\u00edtica de devoluciones para el comercio electr\u00f3nico<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":22426,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[308,305],"tags":[347],"class_list":["post-22423","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-es","category-news-es","tag-blog-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cirroecommerce.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22423","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cirroecommerce.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cirroecommerce.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cirroecommerce.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cirroecommerce.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22423"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.cirroecommerce.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22423\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24280,"href":"https:\/\/www.cirroecommerce.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22423\/revisions\/24280"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cirroecommerce.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22426"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cirroecommerce.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22423"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cirroecommerce.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22423"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cirroecommerce.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22423"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}